Política de Devoluções y Reembolsos

Queremos que quede totalmente satisfecho con su experiencia. Estas son las condiciones:

Prazo de Devolução : 30 días después de la recepción del pedido.
Estado de los productos : Los artículos deben estar intactos, sin uso y en embalaje original.
Como proceder :

  1. Contáctenos por correo electrónico support@thepreserveco.com indicando el número del pedido y el motivo.

  2. Enviaremos un código de devolución e instrucciones claras.

  3. Después de la compra y verificación del artículo, procesaremos el reembolso según su método de pago.

Custodio de Envío :

  • Se o produto estiver com defeito ou foi enviado errado, a devolución é por nossa conta.

  • En caso de desistência, las puertas de envío de devolución son por su responsabilidad.

Reembolso :

  • Feito no prazo máximo de 5 días úteis después de recibir el producto. Será efetuado pela mesma vía de pago usado na compra.