Return and Refund Policy

Queremos que fique totalmente satisfeito com a sua experiência. Eis as condições:

Prazo de Devolução : 30 dias após a recepção da encomenda.
Estado dos Produtos : Os artigos devem estar intactos, sem sinais de utilização e na embalagem original.
Como Proceder :

1. Contacte-nos para o email support@thepreserveco.com indicando o número da encomenda e motivo.

2. Enviaremos um código de devolução e instruções claras.

3. Após a chegada e verificação do artigo, processaremos o reembolso para o seu método de pagamento.

Custo de Envio :

• Se o produto estiver com defeito ou tiver sido enviado incorretamente, a devolução é por nossa conta.

• Em caso de resistência, as portas de envio de devolução são da sua responsabilidade.

Reembolso :

• Feito no prazo máximo de 5 dias úteis após a recolha do produto. Será feito pela mesma via de pagamento utilizado na compra.